Microsoft Clarity – Бесплатная альтернатива Hotjar, записывает пользовательские сессии и анализирует UX. Применение: анализ поведения пользователей на сайте, определение проблемных точек и улучшение пользовательского опыта. Бизнес-кейс: команда UX использует Microsoft Clarity для записи сессий пользователей, выявляя места, где пользователи сталкиваются с трудностями, и улучшая навигацию.
#Менеджмент #Маркетинг #Продукт #ИИМаркетинг #Продуктовыймененджмент
